ÖZEL DERS ŞARTLAR ve KOŞULLAR
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
LÜTFEN İŞBU SÖZLEŞMEYİ DİKKATLİ BİR ŞEKİLDE OKUYUN. İŞBU SÖZLEŞME, SİZLER VE İNGİLİZCE LWS ARASINDAKİ NEREDEYSE TÜM ANLAŞMAZLIKLARIN BAĞLAYICI HAKEM KARARINA TABİ OLMASINI ÖNGÖRÜR VE İŞBU SÖZLEŞMEYE TARAF OLUNDUĞUNDA AŞAĞIDAKİ TAHKİM VE GRUP DAVASINDAN FERAGAT BÖLÜMÜNDE DETAYLI BİR ŞEKİLDE AÇIKLANDIĞI ÜZERE GRUP DAVALARI VE TOPLU DAVALAR AÇMA HAKKINDAN VE JÜRİ DURUŞMASINDAN FERAGAT EDİLİR. İŞBU SÖZLEŞMEYE KATILARAK İLGİLİ BÖLÜMDE DAHA DETAYLI AÇIKLANDIĞI ÜZERE ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜNDE MAHKEME NEZDİNDE DAVA AÇMA, İDDİALARINIZI JÜRİYE SUNMA VE GRUP DAVALARINA VEYA TOPLU DAVALARA TARAF OLMA HAKLARINIZDAN VAZGEÇMİŞ OLURSUNUZ.
Geçerlilik tarihi ;
- Bu sözleşme, 16 Nisan 2025 tarihi itibarıyla geçerlidir. Bu tarihten önce kayıt olmuş kullanıcılar için geçerli değildir.
Genel sistem ve işleyiş ;
- Eğitmen ve süreç ile ilgili şikâyet ve yorumlar her zaman İngilizce LWS ile paylaşılmalıdır. Kurum, özel destek ve çözüm ekibiyle esnek çözümler sunmaktadır.
- Bir memnuniyetsizlik söz konusu olduğunda öğrenci bunu derhal İngilizce LWS ile paylaşmalıdır, öğrenciler bildirmeden İngilizce LWS’nin bilgisi olması mümkün olmayabilir.
- Üyeler, şikayet ve destek taleplerini, WhatsApp destek hattına ileterek çözüm arayışına geçebilirler.
- İngilizce LWS’nin resmi ve önemli bilgilendirme yolu e-posta üzerinden gerçekleştirilir.
Kurum, haftanın 7 günü saat 00:00’e kadar öğrencilerle ve eğitmenlerle iletişime geçebilir. - Ders içeriği ve ders programı ile ilgili değişiklikleri direkt eğitmeninizle görüşebilirsiniz.
- Müsait olmadığınızda 2-4 kere dersinizi erteleme hakkınız vardır (Hakların bitiminde katılım sağlanmayan dersler, işlenmiş olarak sayılacaktır).
- Ders süresi 40 dakikadır.
- Yanlışlık olmaması adına öğrencilerin de dersleri takip etmeleri ve not almalarını rica ediyoruz.
- Online çalıştığımız için tüm eğitmenlerimizin interneti bizim tarafımızdan kontrol edilmektedir. Aynı şekilde sürecin verimli olması için sizlerin; sağlam bir bağlantı artı bir adet çalışan kulaklık (mikrofon ile beraber) temin etmenizi rica ediyoruz.
Uygunluk
- Yalnızca İngilizce LWS ile bağlayıcı bir sözleşme yapabilmeniz ve işbu sözleşme ve uygulanabilir tüm yerel, eyalet düzeyinde, ulusal ve uluslararası yasa, kural ve yönetmeliklere uygun olması durumunda İngilizce LWS’i
- Öğrenci olmanız durumunda, Amerika Birleşik Devletleri için on üç (13) veya diğer tüm yargı alanları için on altı (16) yaşından büyük olduğunuzu (“Asgari Yaş”) beyan etmiş olursunuz. Asgari yaş sınırının üzerinde ancak yasal reşit olma yaşının altında bir öğrenciyseniz ebeveyniniz veya yasal vasiniz tarafından İngilizce LWS’ye doğrulanabilir bir izin sağlanmadığı ve işbu sözleşme kabul edilmediği sürece İngilizce LWS’i
- İngilizce LWS daha önce platforma erişiminizi veya platformu kullanmanızı yasakladıysa Platforma erişmenize veya Platformu kullanmanıza izin verilmez.
Şartlar ve koşullar ;
- İngilizce LWS herhangi bir kişisel neden veya memnuniyetsizlik durumunda, öğrencilere aşağıdaki koşulları dikkate alarak para iadesi, eğitmen değişikliği veya derslerini dondurma ile ilgili yardımcı olabilir. İngilizce LWS günümüzdeki gelişmeleri dikkate alarak süreç içerisinde değişen şartlar ile ilgili hakkını saklı tutmaktadır
Dersleri dondurma
- Dondurmalar 1 ay üstü olması gerekmekte ve 3 ayı geçmemesi gerekmektedir.
- Derslerinizi dondurduğunuz zaman size ayırmış olduğumuz saat ve günler başvuran diğer öğrencilerimize verilebilir.
- Tekrar başlamak istediğinizde ders programınızı yeniden oluşturmamız gerekecektir.
- Mevcut eğitmeniniz müsait olmadığı takdirde tekrardan deneme dersi yapılacak ve hoca seçimi yapılacaktır.
- Derslere başlamak istendiği takdirde öğrenci kurumla iletişime geçmesi gerekmektedir.
- Öğrenciler e-posta adresimize (ingilizcelws@gmail.com) mail göndererek bu işlemi başlatabilirler.
- Derslere ara vermek için iletişime geçip dondurma işlemini gerçekleştirebilirsiniz, 3 ay kullanılmayan dersler işlenmiş sayılacaktır.
Eğitmen değişikliği
- Eğitmen değişikliği talebinde bulunduğunuzda dersleriniz, kriterlerinize uyan bir eğitmen bulunana kadar dondurulacaktır.
- Eğitmen değişikliği talebinde bulunduğunuz tarihten itibaren işlem 7 gün sürecektir.
- Eğitmen değişikliği normal şartlar altında her 15 derste 1 kez, aksi durumlarda ise hemen yapılmaktadır.
- Eğitmen değişikliği işleminde ders programınızda saat ve gün ile ilgili değişiklikler yapılabilir.
- Öğrenciler e-posta adresimize (ingilizcelws@gmail.com) mail göndererek bu işlemi başlatabilirler.
- Ücretler, Ödeme Koşulları ve İade
- Ücretlendirme, seçilen paket kapsamına göre yapılır ve paket fiyatları websitemiz üzerinde belirtilir.
- Ödemeler, websitemizin anlaşmalı olduğu online ödeme sağlayıcısı üzerinden kredi kartı ile veya peşin olarak firmamızın kurumsal banka hesabına yapılabilir.
- Firma, fiyatlarda ve paket içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler söz konusu olduğunda alıcının iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır; ancak koşulsuz müşteri memnuniyeti prensibimiz doğrultusunda belirli şartlar altında satın alım sonrasındaki 14 günlük süre içinde ürünlerimizden ve hizmetlerimizden memnun kalmazsanız paketinizi iptal edebilir ve ücret iadesi alabilirsiniz.14 gün geçtikten sonra iptal talepleri kabul edilmez.
- Tamamlanmamış derslerin iadesi yapılabilir; ancak zorunlu masraflar ve yasal harçlar nedeniyle %35 kesinti uygulanır. İade işlemleri, talebin işleme alınmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir. İadenin hesaba yansıma süresi, banka ve ödeme sağlayıcı prosedürlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
İngilizce LWS İade Ve İptal Sürecinde Tüm Haklarını Saklı Tutar. İptal, İade ve Paket Değişiklik Durumlarında ingilizcelws@gmail.com ya da hello@ingilizcelws.com Elektronik Posta Adreslerine öğrencilerin bildirimde bulunması zorunludur. Bilgilendirme Yapılmadan Gerçekleşen Tüm Durumlar Geçersiz Sayılacaktır.
SATICI: İNGİLİZCE LWS
ALICI:
TARİH: 16 Nisan 2025